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Según la experiencia de BIAPRO, se han identificado 26 áreas donde Business Intelligence puede integrarse en las actividades empresariales. Esta lista no pretende incluir todos las aplicaciones posibles de Business Intelligence, pero sí indicar la flexibilidad de BI y su utilidad en muchas áreas empresariales.
FINANZAS 1- Pérdidas y Ganancias Multidimensional 2- Análisis Dinámico de Beneficio 3- Balance Multidimensional 4- Ratios e Indicadores Claves Financieros 5- Análisis Multidimensional del Flujo de Caja
VENTAS 6- Análisis Multidimensional de Ventas 7- Beneficio por Producto, Servicio, Vendedor, Cliente, etc. 8- Comparativas de Ventas y Presupuestos/Planes 9- Gestión de Prospectos (Integración de Ventas con CRM)
MARKETING 10- Análisis Estratégico de Marketing 11- Análisis Táctico de Marketing
COMPRAS/PROCUREMENT 12- Análisis de Rotación de Inventarios 13- Análisis de Proveedores y Negociación de Contratos
PRODUCCIÓN 14- Gestión y Análisis de Capacidad Productiva 15- Gestión de los costes Estándar y Promedio de Producción 16- Gestión de la Calidad de Producción
DISTRIBUCIÓN 17- Gestión y Análisis de Flotas Internas 18- Gestión y Análisis de Proveedores Logísticos Externos
SERVICIO AL CLIENTE 19- Análisis de Tiempos de Entrega 20- Análisis de Reclamaciones, Devoluciones, Servicio 21- Análisis de Soporte y Mantenimiento 22- Análisis de Fidelización y Rotación de Clientes
RECURSOS INTERNOS 23- Análisis de Competencias de Personal 24- Análisis de Gestión de RRHH 25- Análisis de Capacidad Informática 26- Análisis de Centros de Coste y Centros de Beneficio
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